Por qué SANCANTIA es tu consultoría de IA en Vigo
Vigo es la ciudad más poblada de Galicia y la que concentra su músculo exportador. En el mismo término municipal conviven la planta de vehículos más productiva de España, el puerto que el Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación presenta como el más importante de Europa en pesca y una industria conservera y de transformación del mar con más de un siglo de historia. Esa mezcla produce un tipo de empresa muy reconocible: la pyme que trabaja para un cliente mucho más grande, con sus plazos, sus formatos y sus auditorías, y que sostiene todo ese papeleo con una oficina de tres o cuatro personas.
Ese hueco no es tecnológico, es de negocio. SANCANTIA trabaja con experiencia en desarrollo de negocio en España y Estados Unidos, incluida una etapa en Grupo Mapfre (IBEX 35), y aplica ese criterio a una pregunta muy concreta: qué proceso consume hoy más horas y cuál de ellos aguanta una automatización sin romperse el primer lunes de pedidos urgentes. Se empieza por ahí, no por la herramienta de moda, y si un proceso todavía no merece automatizarse, se dice así.
Servicios de inteligencia artificial para pymes en Vigo
Diagnóstico IA Gratuito
Analizamos tu empresa en 15 minutos y te entregamos un mapa de oportunidades de automatización con IA, con plan de acción y ROI estimado.
Automatización con IA
Chatbots inteligentes, agentes de IA, automatización de facturación, emails, citas y procesos administrativos. Atención al cliente 24/7.
Inteligencia de Negocio
Dashboards, KPIs y reporting ejecutivo para que tomes decisiones con datos reales. PowerBI, Looker y herramientas adaptadas a tu stack.
Consultoría Estratégica
Hoja de ruta de IA personalizada para tu empresa. Priorización de iniciativas, acompañamiento continuo y seguimiento de resultados.
Sectores en los que trabajamos en Vigo y Galicia
La automoción, la industria del mar y la logística marcan el ritmo del área de Vigo, pero el diagnóstico es el mismo para un taller de Balaídos, una conservera de la ría o una clínica del centro: dónde se repite el trabajo, dónde se vuelven a teclear datos que ya existen y dónde se pierde un cliente por no contestar a tiempo.
El tejido empresarial de Vigo: dónde tiene más recorrido la IA
La primera pieza es la automoción. La planta de Stellantis en Balaídos fabricó en torno a 600.000 vehículos en 2025, el máximo de su historia según la prensa especializada, y la Xunta la describe como la planta de vehículos más productiva de España, con más de 6.000 empleos directos y unas 25.000 personas que dependen de su cadena de valor. Solo de la última generación de furgonetas compactas —Citroën Berlingo, Peugeot Partner y Rifter, Opel Combo y Fiat Doblò— Vigo superó en octubre de 2025 los dos millones de unidades. Alrededor trabaja el Clúster de Empresas de Automoción de Galicia (CEAGA), que reúne más de 200 compañías, alrededor de 24.000 empleos directos y una facturación anual de unos 13.000 millones de euros, y el CTAG, el centro tecnológico de automoción de Galicia. Para un proveedor de segundo o tercer nivel, eso significa vivir pendiente de llamadas de entrega, reclamaciones de calidad, certificados y cambios de especificación que llegan por varios canales a la vez.
La segunda pieza es el mar. Según el Ministerio de Agricultura, Pesca y Alimentación, por Vigo se comercializan unas 800.000 toneladas anuales de productos pesqueros para consumo humano, la mayor parte congeladas. En Chapela, en el municipio vecino de Redondela, tiene su sede Nueva Pescanova, que cerró 2025 con unas ventas cercanas a los 1.050 millones de euros. Y en el campus universitario está ANFACO-CECOPESCA, la asociación de la industria conservera fundada en 1904, que integra cerca de 250 empresas y su propio centro tecnológico. Armadores, consignatarias, congeladoras, conserveras, frigoríficos y transportistas comparten un rasgo: cada partida genera certificados sanitarios, documentos de captura, etiquetas, declaraciones de aduana y pedidos de clientes en varios idiomas, y una parte grande de ese trabajo todavía se copia a mano de un documento a otro.
La tercera pieza es el suelo industrial. El Consorcio de la Zona Franca de Vigo gestiona Bouzas, el polígono de Balaídos —con perfil de automoción—, el Parque Tecnológico y Logístico de Valladares, A Granxa en O Porriño, Porto do Molle en Nigrán y la Plataforma Logística Industrial de Salvaterra-As Neves (PLISAN). Sus cerca de 90.000 metros cuadrados de naves en alquiler están ocupados, y el consorcio ha comprado suelo en la PLISAN para levantar unos 42.000 metros cuadrados más pensados para pymes. La señal es clara: hay más empresas que quieren instalarse que espacio disponible, y quien crece sin poder ampliar oficina tiene que ganar capacidad en los procesos.
El cuarto bloque es el conocimiento. La Universidad de Vigo, con su campus principal en As Lagoas-Marcosende, reúne centros de investigación con mucha relación con la empresa: atlanTTic, especializado en telecomunicaciones, transformación digital y ciberseguridad, que cumplió quince años en 2025; CINTECX, orientado a la tecnología industrial; el CIM, de ciencias marinas, y CINBIO, de nanomateriales y biomedicina. El conocimiento técnico está cerca. Lo que suele faltar en una pyme es alguien que lo traduzca a un proceso concreto, a un orden de prioridades y a un presupuesto que se pueda aprobar en una reunión.
Completan el mapa los servicios: comercio de la calle Príncipe y del centro, hostelería y alojamientos que viven del turismo de las Rías Baixas y de las Illas Cíes, clínicas, asesorías y despachos. Son negocios con picos de demanda muy marcados y equipos que no crecen al mismo ritmo, que es justo donde un asistente bien configurado evita perder clientes.
Chatbots y agentes de IA en Vigo
Un agente de IA bien acotado no sustituye a nadie: absorbe el volumen que hoy se contesta tarde o no se contesta. Lee documentos, cruza datos con lo que ya está registrado, responde al momento y escala a una persona solo lo que necesita criterio humano.
Casos de uso con más demanda en Vigo
- Proveedores de automoción de Balaídos, A Granxa y Valladares: lectura de llamadas de entrega y cambios de programa, preparación de certificados y dosieres de calidad, registro de reclamaciones y respuestas al cliente con los datos que ya están en el sistema.
- Conserveras, congeladoras y comercializadoras de pescado: extracción de datos de certificados sanitarios, documentos de captura y albaranes, preparación de la documentación de exportación y respuesta a pedidos y consultas de clientes en varios idiomas.
- Consignatarias, transitarios y transporte del puerto: clasificación del correo entrante, cruce de listas de carga y facturas de servicios, y aviso automático sobre el estado de cada partida al cargador.
- Hostelería, alojamientos y comercio: reservas y consultas en varios idiomas durante la temporada, atención fuera de horario y gestión de grupos.
- Clínicas, asesorías y despachos: citas y recordatorios, recogida previa de documentación y clasificación del correo, que es lo que más satura a una recepción pequeña.
Qué incluye el servicio y qué conviene preguntar antes de contratarlo: implementación de chatbots y agentes de IA.
Cobertura: Vigo, su área metropolitana y la Galicia sur
SANCANTIA tiene su sede en el CDTUC (Centro de Desarrollo Tecnológico de la Universidad de Cantabria), en Santander, y trabaja con empresas de toda España. El grueso del trabajo de automatización se ejecuta en remoto, con revisiones periódicas por videollamada. Cuando el proyecto lo pide, los desplazamientos a Vigo se agrupan en jornadas completas —diagnóstico sobre el terreno, formación al equipo o presentación de resultados—, que es lo que permite ver el proceso donde ocurre sin encarecer el proyecto con viajes que no aportan.
La cobertura habitual incluye Vigo, Redondela, O Porriño, Mos, Nigrán, Baiona, Cangas, Moaña, Pontevedra, Marín y Ourense. Muchas empresas viguesas comparten clientes y cadena de suministro con el eje atlántico, así que SANCANTIA automatiza también procesos de proveedores, transportistas y distribuidores en A Coruña, Ferrol y Santiago de Compostela.
Consultoría de IA en otras ciudades de España
SANCANTIA trabaja en toda España. Estas son algunas de las ciudades donde ayuda a pymes a automatizar procesos con IA:
Nuestra metodología: de la idea al resultado
1. Diagnóstico gratuito (15 min): Analizamos tu empresa, procesos y retos. Identificamos dónde la IA puede generar mayor impacto.
2. Estrategia personalizada (1-2 semanas): Diseñamos un plan con soluciones priorizadas por impacto. Sin tecnicismos ni proyectos elefante.
3. Implementación (2-6 semanas): Desarrollamos e integramos las soluciones. Tú sigues con tu negocio.
4. Resultados y optimización (continuo): Monitorizamos KPIs reales y ajustamos para maximizar el retorno.
Sobre Estela Molinero, fundadora de SANCANTIA
Estela Molinero es consultora de inteligencia artificial y automatización empresarial con experiencia profesional en España y Estados Unidos. Como parte de su trayectoria en Grupo Mapfre (IBEX 35), lideró iniciativas de desarrollo de negocio y gestión de alianzas estratégicas.
Su formación universitaria fue entre España y Estados Unidos (Licenciatura en ADE por la Universidad de Alcalá y becas completas en Rider University y University of Oklahoma), con formación ejecutiva posterior en MBA, Innovación y Emprendimiento y Transformación Digital. Ganadora del Premio Emprendedor Junior (V edición de los Premios de Emprendimiento, Universidad de Alcalá) y segundo premio de la categoría Proyectos Avanzados en los Premios UCem 2025 de la Universidad de Cantabria. Ha impartido IA aplicada a la empresa en la microcredencial de IA Empresarial de la Universidad de Cantabria.
Preguntas frecuentes sobre consultoría IA en Vigo
¿Qué puede automatizar con IA un proveedor de automoción de Vigo?
Sobre todo el papeleo que rodea a la pieza, no la línea de producción. Un proveedor de segundo o tercer nivel recibe llamadas de entrega y cambios de programa, prepara certificados y dosieres de calidad, registra reclamaciones y contesta al cliente con datos que ya tiene en su sistema, pero que alguien busca y copia a mano. Un agente de IA puede leer lo que llega por correo o por el portal del cliente, extraer los datos, cruzarlos con el programa de gestión y preparar la respuesta o el documento para que una persona solo revise y envíe. Es donde antes se recuperan horas sin tocar el taller.
¿Cuánto cuesta implementar inteligencia artificial en una pyme de Vigo?
Depende del proceso y del estado en que esté la información de partida: no cuesta lo mismo automatizar la lectura de albaranes de una conservera que montar un agente que conteste a clientes en tres idiomas. El diagnóstico de 15 minutos es gratuito y sirve precisamente para acotarlo; a partir de ahí SANCANTIA trabaja con presupuesto cerrado y por escrito. Las herramientas externas suelen costar entre 30 y 150 euros al mes, a nombre de la empresa. En la página de precios se explica qué factores mueven el presupuesto.
¿Dónde ayuda la IA a una conservera, una congeladora o una comercializadora de pescado?
En la documentación que acompaña a cada partida. Certificados sanitarios, documentos de captura, etiquetas, albaranes, declaraciones de exportación y pedidos de clientes en varios idiomas llegan en formatos distintos y se vuelven a teclear varias veces. La IA puede extraer esos datos, comprobar que cuadran entre sí y con el pedido, preparar la documentación repetitiva y avisar solo de lo que no encaja. La decisión comercial y la firma siguen en manos de la empresa.
¿Hay que cambiar de programa de gestión para empezar a automatizar?
No. Las automatizaciones se conectan al programa de gestión, al correo o a las hojas de cálculo que la empresa ya usa. Cambiar de sistema es otro proyecto, más caro y más lento, y casi nunca es el primer paso: si el proceso no está claro, cambiar de software solo traslada el desorden a otra pantalla.
¿SANCANTIA trabaja con empresas de Vigo si su sede está en Santander?
Sí. La sede está en el CDTUC de Santander y la mayor parte del trabajo se ejecuta en remoto, con revisiones periódicas por videollamada. Los desplazamientos a Vigo se agrupan en jornadas completas —diagnóstico sobre el terreno, formación al equipo o presentación de resultados—, que es lo que permite ver el proceso donde ocurre sin encarecer el proyecto con viajes que no aportan.
