Declaración de Accesibilidad
Actualizado: julio 2026
SANCANTIA (Estela Molinero Quintana, NIF 09046925J) está comprometida con hacer su sitio web sancantia.com accesible para el mayor número de personas posible, incluidas aquellas con discapacidad visual, auditiva, motora o cognitiva. Esta declaración se publica conforme al Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de los sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público —cuyo estándar adoptamos voluntariamente al ser una empresa privada— y a la Directiva (UE) 2016/2102.
1. Estado de conformidad
El sitio web sancantia.com es parcialmente conforme con el estándar UNE-EN 301 549 v3.2.1 / WCAG 2.1 nivel AA. La parcialidad se debe a las excepciones y contenidos no accesibles que se detallan en el apartado 3.
Trabajamos de forma continua para alcanzar la conformidad total y publicamos las actualizaciones de esta declaración a medida que aplicamos correcciones.
2. Mecanismos implementados
Para favorecer la accesibilidad del sitio hemos implementado las siguientes medidas:
- Estructura semántica: encabezados jerárquicos (un único H1 por página, H2/H3 ordenados), regiones ARIA (
main,nav,header,footer), enlaces de salto al contenido principal. - Navegación por teclado: todos los elementos interactivos son alcanzables y operables con teclado. Indicadores visibles de foco. Sin trampas de teclado.
- Contraste de color: los colores corporativos se aplican con variantes que cumplen el ratio 4.5:1 mínimo en texto y elementos interactivos sobre fondo blanco (WCAG 1.4.3).
- Texto alternativo: todas las imágenes informativas incluyen
altdescriptivo; las decorativas se marcan comoaria-hiddeno conaltvacío. - Enlaces externos: los enlaces que se abren en una nueva pestaña incluyen un
aria-labelindicándolo, conforme a WCAG 3.2.2. - Formularios: campos etiquetados, mensajes de error claros, indicadores de campos obligatorios, política de privacidad enlazada antes del envío.
- Diseño responsive: el contenido se adapta sin pérdida de información ni funcionalidad a viewport de 320px de ancho.
- Datos estructurados: schema.org (FAQPage, Organization, ProfessionalService, BreadcrumbList) para mejorar la comprensión del contenido por parte de tecnologías asistivas y motores de búsqueda.
3. Contenido no accesible
Los contenidos enumerados a continuación no son accesibles por las razones que se indican:
3.1 Carga incompatible con la normativa
- Vídeos embebidos de terceros: cuando incrustamos vídeos de plataformas externas (YouTube, Vimeo) que no incluyen subtítulos, no podemos garantizar la subtitulación. Trabajamos con el proveedor original cuando es posible. (WCAG 1.2.2)
- Documentos PDF antiguos: algunos PDFs publicados con anterioridad a 2026 pueden no estar etiquetados correctamente para lectores de pantalla. Estamos en proceso de revisión y reemplazo. (WCAG 1.3.1)
- Panel de tres fases de la Metodología OTC: el texto blanco sobre el panel degradado naranja de la página del método OTC se sitúa en el límite del ratio exigible para texto de su tamaño. Está prevista una revisión de diseño de ese componente. (WCAG 1.4.3)
- Cuestionario interactivo de diagnóstico: el contenido de /diagnostico-ia se genera mediante JavaScript; sin JavaScript activado el cuestionario no está disponible. La misma información puede solicitarse por teléfono o email. (WCAG 1.3.1)
- Enlace de salto en páginas estáticas: en las páginas informativas el enlace «Saltar al contenido principal» se inyecta mediante JavaScript; en la página de inicio está presente en el HTML.
3.2 Carga desproporcionada
No aplica. SANCANTIA no invoca esta excepción para ningún contenido.
3.3 Contenido fuera del ámbito
- Capturas de prensa enlazadas a medios externos (El Diario Montañés, Europa Press, Universidad de Cantabria, Gobierno de Cantabria): el contenido y la accesibilidad de estas páginas son responsabilidad de cada medio.
4. Preparación de esta declaración
Esta declaración fue preparada el 27 de abril de 2026 y revisada en profundidad el 1 de julio de 2026 tras una auditoría interna integral que incluyó: recálculo de todos los ratios de contraste de la paleta corporativa (con corrección de los botones y etiquetas que no alcanzaban 4.5:1), revisión de la jerarquía de encabezados, operabilidad por teclado del menú desplegable de la navegación, enlaces de salto al contenido en todo el sitio y regiones semánticas (main) en las páginas que carecían de ellas. La revisión se realizó mediante:
- Auditoría automatizada con Lighthouse, axe-core y SchemaReports.
- Cálculo programático de contraste según la fórmula de luminancia relativa de WCAG sobre todas las combinaciones de color usadas en el sitio.
- Pruebas manuales con navegación únicamente por teclado y lector de pantalla VoiceOver (macOS).
Esta declaración se revisa con una periodicidad mínima anual o cuando se realizan cambios significativos en el sitio.
5. Observaciones y datos de contacto
¿Has encontrado un problema de accesibilidad? Cuéntanoslo y lo arreglaremos lo antes posible. También puedes solicitar contenidos en formato accesible o información que no esté disponible.
| Vía de contacto | Detalle |
|---|---|
| Correo electrónico | hola@sancantia.com (asunto: «Accesibilidad») |
| Teléfono | +34 942 15 01 87 (lunes a viernes, 9:00–18:00) |
| Dirección postal | SANCANTIA — Av. de los Castros, 44, CDTUC - Fase A, 39005 Santander, Cantabria, España |
| Tiempo de respuesta | Acusamos recibo en menos de 48 horas laborables. Plan de respuesta y resolución en menos de 30 días naturales. |
6. Procedimiento de aplicación
Si tras dirigirse a SANCANTIA por cualquiera de las vías anteriores no recibe respuesta en el plazo indicado, o si la respuesta no es satisfactoria, puede presentar una reclamación ante la Defensoría del Pueblo, organismo encargado de velar por el cumplimiento del Real Decreto 1112/2018 en el ámbito que le corresponda.
7. Tecnologías utilizadas
El sitio sancantia.com está construido con las siguientes tecnologías, compatibles con las pautas WCAG 2.1:
- HTML5 semántico con renderizado del lado del servidor (SSR)
- CSS3 con tokens de color que cumplen contraste AA
- JavaScript (React) con mejora progresiva: el contenido principal es accesible sin ejecución de JS
- Datos estructurados schema.org (JSON-LD)
- Atributos ARIA conformes a WAI-ARIA 1.2
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